Adatkezelési Tájékoztató
1. Az adatkezelő személye és elérhetősége:
A jelen Tájékoztatóban („Tájékoztató”) meghatározott adatkezelések tekintetében az adatkezelő: Név: Lestyán Bence egyéni vállalkozó Székhely: Kondoros Rákóczi utca 2. Adószám: 91711063-1-24 Nyilvántartási szám: 61758290 E-mail: utazas@legterclub.hu Weboldal: legterclub.hu
(a továbbiakban: Szolgáltató vagy Adatkezelő).
2. Az adatkezelés célja:
A Szolgáltató a legterclub.hu weboldal üzemeltetése során kezel személyes adatokat. A jelen Tájékoztató hatálya alá tartozó adatkezelések az alábbi célokat szolgálják: – az érintett személyének azonosítása, az érintettel való kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás; – a regisztráció létrehozása és a felhasználói fiók kezelése; – szolgáltatási szerződés teljesítése (előfizetéses tartalmak biztosítása); – számlázás és bizonylat kiállítása; – online bankkártyás fizetés lebonyolítása; – hírlevél küldése (új utazási ajánlatokról való értesítés); – személyre szabott ajánlatok készítése (profilalkotás a megadott utazási preferenciák alapján); – a jogviszonyból származó jogok gyakorlása, kötelezettségek teljesítése; – a Szolgáltató díjának érvényesítése.
3. Az adatkezelés jogalapja:
– Szerződés teljesítése: A Szolgáltató és az érintett között létrejött szerződés, regisztráció, előfizetés (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont). – Jogi kötelezettség teljesítése: Számlázási és könyvviteli kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont). – Az érintett hozzájárulása: Hírlevél feliratkozás, süti (cookie) használat, marketing célú megkeresés (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). – Jogos érdek: Üzletmenet folytonossága, csalások megelőzése (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
4. A kezelt adatok köre:
a) Érintett azonosításához szükséges adatok: családi és utónév, állandó lakcím (számlázáshoz). b) Kapcsolattartáshoz szükséges adatok: az a. pont szerinti adatok mellett az érintett telefonszáma (opcionális) és elektronikus levelezési címe. c) Az igényelt szolgáltatással kapcsolatos adatok: szolgáltatás típusa (csomag neve), jellege, díja, előfizetés időtartama. d) Profilalkotással kapcsolatos adatok: Az Ügyfél által önként megadott utazási preferenciák (pl. kedvenc úti cél, utazási keretösszeg), melyeket a Szolgáltató annak érdekében kezel, hogy relevánsabb ajánlatokat küldhessen. e) Technikai adatok: IP cím, bejelentkezés ideje, böngésző típusa (naplózási céllal).
5. Adatfeldolgozók (Akiknek az adatokat átadjuk):
A Szolgáltató a szolgáltatás teljesítése érdekében az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe. Az érintett tudomásul veszi, hogy adatai ezen szolgáltatók felé továbbításra kerülnek a szükséges mértékben.
Tárhelyszolgáltató: Rackhost Zrt. (6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41.) – A weboldal és az adatbázis tárolása.
Fizetési szolgáltató: Stripe Technology Europe, Ltd. (Dublin, Írország) – Online bankkártyás fizetés lebonyolítása. A Szolgáltató bankkártya adatokat NEM kezel, azokat közvetlenül a Stripe rendszere dolgozza fel.
Számlázó program: KBOSS.hu Kft. – Szamlazz.hu (1031 Budapest, Záhony utca 7.) – Számlák kiállítása.
Hírlevélküldő rendszer: MailPoet (Automattic Inc.) – Hírlevelek és rendszerüzenetek kiküldése.
6. Sütik (Cookies) használata:
A Honlap a megfelelő működés érdekében sütiket (cookie) használ. – Szükséges sütik: A bejelentkezéshez, a kosár működéséhez és a biztonsághoz elengedhetetlenek. – Funkcionális sütik: Megjegyzik a felhasználó beállításait (pl. popup ablak bezárása, ne jelenjen meg újra). – Statisztikai sütik: A látogatottság mérésére szolgálnak (anonim módon).
7. Személyes adatok tárolásának időtartama:
– Szerződéses adatok: A polgári jogi elévülési idő végéig (a jogviszony megszűnését követő 5 év). – Számviteli bizonylatok (számlák): A számvitelről szóló törvény alapján 8 év. – Hírlevél feliratkozás: Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig (leiratkozásig).
8. Az érintettek jogai:
– Tájékoztatás (hozzáférés): Az érintettnek joga van ahhoz, hogy az adatainak kezeléséről tájékoztatást kapjon. – Helyesbítés: Az érintett kérheti, hogy a Szolgáltató a rá vonatkozó pontatlan adatokat helyesbítse, a hiányos adatot kiegészítse. – Törlés („elfeledtetéshez való jog”): Az érintett kérheti adatai törlését, amennyiben az adatkezelésnek nincs más jogalapja (pl. nem szükséges már szerződés teljesítéséhez vagy számlamegőrzéshez). – Korlátozás: Az érintettnek jogában áll az adatkezelés korlátozását kérni (pl. vitatott pontosság esetén). – Tiltakozás: Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen. – Adathordozhatóság: Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó személyes adatokat géppel olvasható formátumban megkapja.
9. Jogorvoslat:
Az érintett a jogainak sérelme esetén kérheti, hogy a Szolgáltató a jogellenes adatkezelést szüntesse meg. A Szolgáltató az érintett ilyen irányú panaszát minden esetben kivizsgálja. Panaszával fordulhat közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, honlap: www.naih.hu). Az érintett jogosult jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulni.