Mit jelent pontosan a pénzvisszafizetési garancia? A LégtérClub kötelezettséget vállal arra, hogy előfizetői számára a piacon elérhető legkedvezőbb árú repülőjegyeket kutatja fel. Garantáljuk, hogy az általunk megosztott ajánlatoknál az adott pillanatban nem található olcsóbb opció ugyanazokkal a paraméterekkel.

Milyen időtartamra érvényes a garancia? Az elégedettségi garanciát a tagsági díj befizetésétől számított első 30 napban lehet érvényesíteni.

Mi a visszaigénylés menete? Amennyiben Ön olcsóbb ajánlatot talál, azt az ajánlatunk weboldalra történő kikerülésétől számított 15 percen belül jeleznie kell felénk. A bejelentést kizárólag írásban, a weboldal Kapcsolat menüpontjában található űrlapon keresztül fogadjuk el. A bejelentéshez minden esetben csatolni kell a konkurens ajánlatra mutató pontos, kattintható webcímet (URL-t) is.

Milyen esetekben NEM érvényesíthető a visszatérítés? A 100%-os garancia nem vonatkozik az alábbi esetekre:

• Ha az Ön által talált ajánlat más úti célra vonatkozik.

• Ha az utazás dátuma eltér az általunk megadottól.

• Ha az ajánlatot más légitársaság üzemelteti.

• Ha a kiindulási vagy érkezési repülőtér nem egyezik meg az ajánlatunkban szereplővel.

• Ha a bejelentés a poszt megjelenése után több mint 15 perccel érkezik.

• Ha az igényt nem a hivatalos kapcsolati űrlapon, írásban nyújtják be.

• Ha hiányzik a bizonyítékul szolgáló pontos URL link.

• Abban az esetben, ha az általunk megosztott linken keresztül az ár tovább csökken (tehát az ajánlatunk még kedvezőbbé válik).

• Ha az árkülönbözet mértéke nem haladja meg az ajánlati ár 5%-át.

• Ha az összehasonlított ár eltérő pénznemben van feltüntetve.

• Ha az árkülönbség kizárólag a weboldalak eltérő deviza-átváltási árfolyamából adódik.

• Ha az olcsóbb ár hátterében piaci árfolyam-ingadozás áll.

Hogyan történik a jóváírás? A LégtérClub csapata minden beérkező kérelmet egyedileg megvizsgál. Amennyiben az igény a fenti szabályzat alapján jogosnak bizonyul, a teljes befizetett tagsági díjat 5 munkanapon belül visszautaljuk arra a bankkártyára, amelyről az eredeti tranzakció történt.